Chargés de clientèle Bilingue (Francais/Anglais)
🏢 Atlas Online
Description du poste
Chargés de clientèle Bilingue (Francais/Anglais) - Casablanca
Centre d'appels (métiers de)
- Commercial / Vente / Export
- Secteur Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs
Débutant (-1 an)
30 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +2 Minimum
- BTS / DUT
Extraversion
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Ambition
Intuition / Spontanéité
Flexibilité
Télétravail : Non
Postulez avant le 25/05/2026
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Entreprise :
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.
Le capital humain de Atlas On Line est considéré comme la composante majeure de son développement et de sa réussite. De ce fait, la politique RH revêt une dimension stratégique qui s’articule autour de 3 principes fondateurs :
Offrir un environnement épanouissant
Valoriser son personnel en développant ses performances
Promouvoir les talents et les carrières en encourageant l’initiative personnelle et collective
Atlas On Line, une entreprise où il fait bon grandir. Nous investissons beaucoup dans le bien-être de nos employés tant pour leur confort que pour leur carrière. Ils sont soutenus par une équipe de managers expérimentée et engagée, ce qui nous permet de satisfaire les besoins et les exigences de nos clients et de leurs clients.
Poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels.
Vous aurez pour mission de :
Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client
Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et
L'assistance nécessaire.
Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations
Profil recherché :
Vous remplissez les conditions suivantes :
Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères;
Maitrise parfaite du Francais
Maitrise d’une seconde langue Anglais
Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.
Adresse de notre siège :
Aéroport Casa Anfa 20 100 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Extraversion
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Ambition
Intuition / Spontanéité
Flexibilité
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.